Для потребителей
Информация о праве на отказ
Обновлено 9 августа 2026 г.
Юридически основной является немецкая версия.
Право
Вы вправе отказаться от дистанционного договора без объяснения причин в течение четырнадцати дней со дня его заключения.
Как воспользоваться
Отправьте оператору из раздела «Правовая информация» однозначное заявление по email или почте. Типовая форма необязательна. Если закон требует, также предоставляется выделенная онлайн-функция отказа.
Последствия
Полученные платежи возвращаются тем же способом без неоправданной задержки и не позднее четырнадцати дней. Если по вашему явному запросу услуга началась в период отказа, может подлежать оплате законная пропорциональная часть.
Типовая форма
Кому: оператору из правовой информации. Я отказываюсь от договора об услуге: —. Дата заказа: —. Имя: —. Адрес: —. Email аккаунта: —. Дата: —. Подпись (только на бумаге): —.