Инструкция по удалению данных
Удаление аккаунта и данных входа Facebook
Обновлено 1 сентября 2026 г.
Немецкая версия является основной; перевод предоставлен для удобства.
1. Удаление в аккаунте
Войдите в Dr. Katze, откройте профиль и выберите «Удалить аккаунт» в разделе управления аккаунтом. Пройдите показанную проверку безопасности. Активную платную подписку необходимо предварительно отменить.
2. Если войти не получается
Напишите с email вашего аккаунта Dr. Katze на kontakt@drkatze.com и попросите удалить аккаунт. Никогда не отправляйте пароль, код двухфакторной аутентификации или данные входа Facebook. Для защиты от чужого запроса мы можем попросить подтвердить личность через контролируемый канал связи.
3. Результат удаления аккаунта
При удалении аккаунта доступ и связь с Facebook ID немедленно отключаются. Приватные аудиофайлы ставятся в очередь на удаление. Профиль, прогресс, транскрипции и учебные отзывы больше недоступны через сервис и удаляются, обезличиваются либо блокируются согласно действующим правилам удаления и хранения.
4. Обязательное хранение
Платёжные и договорные документы, а также ограниченные доказательства безопасности могут храниться в заблокированном виде в установленных законом пределах и сроках. Они больше не используются для входа или персонализации.